Regulamin

 WARUNKI UCZESTNICTWA 
Mare Anna Rychard-Kuciak, ul. Szczecińska 5, 72-344 Rewal

NIP: 521-323-38-31
(dot. Mare Boutique Houses) 

Niniejsze Warunki uczestnictwa, stanowią integralną część formularza rezerwacyjnego oraz Regulaminu. Warunki uczestnictwa określają zasady pobytu Klientów w Domkach Mare Boutique Houses w Niechorzu (zwanego dalej „Mare”) organizowanego przez Mare Anna Rychard-Kuciak. 

Rezerwacja

1. Proces rezerwacji rozpoczyna się w momencie wypełnienia przez Klienta danych dotyczących pobytu w formularzu rezerwacyjnym znajdującym się na stronie www.mare.com.pl (data pobytu, rodzaj zakwaterowania, ilość osób, usługi dodatkowe, itp.). Jeżeli wybrana przez Klienta data pobytu jest dostępna i Klient chce ją zarezerwować jest on zobowiązany dokonać płatności opłaty rezerwacyjnej za pośrednictwem strony internetowej www.mare.com.pl, która umożliwia płatności online. 
    
2. Opłata rezerwacyjna wynosi: 
   a) 30% ceny pobytu, gdy Klient rezerwuje pobyt na więcej niż 30 dni przed przyjazdem, 
   b) 50% ceny pobytu, gdy Klient rezerwuje pobyt na 30 i mniej dni przed przyjazdem. 
   c) 100% ceny pobytu, gdy Klient wybiera ofertę bezzwrotną. 
   Opłata rezerwacyjna jest zaliczana na poczet pobytu. 
    
3. Dokonanie opłaty rezerwacyjnej jest gwarancją rezerwacji miejsc. 
    
4. Pozostałą do zapłaty należność za pobyt należy wpłacić w następujących terminach: 
   a) najpóźniej na 30 dni przed przyjazdem dopłata 20% ceny pobytu (dot. wyłącznie Klientów, którzy dokonali rezerwacji na więcej niż 30 dni przed przyjazdem i uiścili opłatę rezerwacyjną w wysokości 30% ceny pobytu); Klient jest zobowiązany do wpłaty pozostałej kwoty poprzez link do płatności online wysyłany przez pracownika Mare lub na rachunek bankowy Mare Anna Rychard – Kuciak. 
   b) na miejscu w dniu przyjazdu wpłata drugiej połowy (50%) ceny pobytu (dot. wszystkich Klientów). 
    
5. Dokonanie wpłaty opłaty rezerwacyjnej jest równoznaczne z zapoznaniem się z: 
   a) Warunkami uczestnictwa 
   b) Regulaminem Pobytu w Mare Boutique Houses
   c) Regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną
   d) Polityką prywatności
   Powyższe dokumenty są ogólnie dostępne na stronie internetowej Mare Boutique Houses www.mare.com.pl. 
   
   Po dokonaniu płatności opłaty rezerwacyjnej (za rezerwację online), Klient otrzymuje drogą elektroniczną (na adres mailowy wskazany w formularzu rezerwacji) potwierdzenie dokonania rezerwacji i nie musi w inny sposób wyrażać zgody na zawarcie umowy. 
   
   Klient może dokonać płatności za rezerwację w następującej formie:
   - przelew bankowy
   - płatność kartą
   - płatność e-przelewem
   - PayPal
   Rozliczenia transakcji kartą i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.
    

Rezygnacja Klienta z pobytu
 

1. Klient może z własnej inicjatywy zrezygnować z pobytu, składając pisemne oświadczenie. 
    
2. Za datę rezygnacji przyjmuje się dzień wpływu stosownego oświadczenia. 
    
3. Klient może także zrezygnować z pobytu nie uiszczając stosownej wpłaty wskazanej w umowie (np. dopłata 20% ceny pobytu na mniej niż 30 dni przed przyjazdem). 
    
4. Za datę rezygnacji przyjmuje się w tym przypadku dzień następujący po dniu, w którym Klient nie wykona czynności określonej w Umowie. 
    
5. W przypadku rezygnacji w terminie: 
   a) przed uiszczeniem 30%-owej opłaty rezerwacyjnej, rezerwacja anuluje się automatycznie w czasie podanym w rezerwacji 
   b) najpóźniej na 30 dni przed datą rozpoczęcia pobytu, opłata rezerwacyjna przepada w całości (30% ceny pobytu), 
   c) na mniej niż 30 dni przed datą rozpoczęcia pobytu, 30%-owa opłata rezerwacyjna wraz z dopłatą 20% ceny pobytu przepadają w całości (razem 50% ceny pobytu) 
   d) 100% ceny pobytu, gdy Klient zarezerwował ofertę bezzwrotną.
    
6. Na pisemne życzenie Klienta, Przedsiębiorca może dokładnie ustalić ostatecznie poniesione koszty i na tej podstawie wyliczyć potrąconą opłatę rezerwacyjną. Oszacowanie przedmiotowych kosztów może nastąpić na dzień po planowanym wyjeździe, z którego Klient zrezygnował.

Realizacja pobytu

Mare Boutique Houses składa się z czterech wolnostojących Domków. 

1. Pobyt, zgodnie z cennikiem, obejmuje usługi w zakresie zakwaterowania. 
    
2. W każdym Domku może być zakwaterowanych maksymalnie 6 osób (łącznie z dziećmi). 
    
3. Parking 
   Do każdego Domku gwarantujemy jedno miejsce parkingowe w cenie pobytu. W miarę dostępności miejsc Klientowi może zostać przydzielone drugie miejsce parkingowe za dodatkową opłatą. Opłata ta pobierana jest na miejscu, w dniu przyjazdu i nie jest wliczona w cenę pobytu. 
    
4. Zwierzęta 
   W Mare Boutique Houses nie ma możliwości pobytu zwierząt. Klienci, którzy mimo zakazu przyjadą ze zwierzętami nie zostaną zakwaterowani. 
    
5. Odwiedziny
   Mając na uwadze komfort i bezpieczeństwo innych Gości na terenie obiektu obowiązuje zakaz zapraszania osób z zewnątrz.
    
6. Pobyt większej ilości osób niż wynika to z rezerwacji podlega opłacie 600,00 zł za osobę za dobę.
    
7. Bezpieczeństwo przeciwpożarowe 
   Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, na terenie Mare Boutique Houses obowiązuje zakaz używania własnych elektrycznych urządzeń grzewczych (np. farelki czy konwektory, itp.). 
    
8. Opłata miejscowa 
   Klient uiszcza opłatę miejscową określoną w Uchwale Rady Gminy Rewal, obowiązującą w danym roku. Opłata jest pobierana na miejscu, w dniu przyjazdu i nie jest wliczona w cenę rezerwacji. 
    
9. Doba "hotelowa” 
   Pobyt w Mare Boutique Houses rozpoczyna się w pierwszym dniu wpisanym w potwierdzeniu rezerwacji o godz. 16.00, a kończy się w ostatnim dniu wpisanym w tym potwierdzeniu o godz. 10.00. 
    
10. Mare Anna Rychard - Kuciak odpowiada za przebieg pobytu zgodnie z ofertą. 
     
11. Reklamacje 
    Ewentualne reklamacje należy kierować w formie pisemnej do Mare Anna Rychard - Kuciak, 72-344 Rewal, ul. Szczecińska 5, w terminie do 32 dni po zakończeniu pobytu. 
     
12. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie 30 dni od jej otrzymania. 
     
13. Wszelkie spory mogące wyniknąć z tytułu realizacji Umowy będą rozstrzygane polubownie, a w razie braku porozumienia przez właściwy Sąd.  

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Wprowadzenie

Regulamin jest wydany przez Mare Anna Rychard-Kuciak ul. Szczecińska 5, 72-344 Rewal, posiadającą NIP 521-323-38-31. 

Regulamin jest utworzony na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204) tekst jednolity z dnia 9 czerwca 2017 r. (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219)z pózn. zmianami.
W sprawach nie objętych treścią regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy to jest Ustawa z dnia 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (Dz.U. z 2016 r. poz. 1829, 1948, 1997 i 2255 oraz z 2017 r. poz. 460 i 819), ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r. poz. 922). 

W treści regulaminu Mare Anna Rychard-Kuciak ul. Szczecińska 5, 72-344 Rewal występuje pod nazwą ,,Usługodawca” 

Adres elektroniczny wykorzystywany przez Usługodawcę: kontakt@mare.com.pl

Adres strony internetowej Usługodawcy: www.mare.com.pl

Adres do korespondencji: ul. Szczecińska 5, 72-344 Rewal, 

Telefon kontaktowy: +48 692 443 403

Definicje pojęć używanych w regulaminie 

1. adres elektroniczny - oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej;
2. informacja handlowa - każdą informację przeznaczoną bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku przedsiębiorcy lub osoby wykonującej zawód, której prawo do wykonywania zawodu jest uzależnione od spełnienia wymagań określonych w odrębnych ustawach, z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określoną osobą oraz informacji o towarach i usługach niesłużącej osiągnięciu efektu handlowego pożądanego przez podmiot, który zleca jej rozpowszechnianie, w szczególności bez wynagrodzenia lub innych korzyści od producentów, sprzedawców i świadczących usługi; 
3. system teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci telekomunikacyjnego urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (Dz.U. z 2016 r. poz. 1489, z późn. zm.));
4. świadczenie usługi drogą elektroniczną - wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne;
5. środki komunikacji elektronicznej - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną; 
6. usługodawca - osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która prowadząc, chociażby ubocznie, działalność zarobkową lub zawodową świadczy usługi drogą elektroniczną;
7. usługobiorca - osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną;
8. siedziba - siedziba przedsiębiorcy lub siedziba oddziału przedsiębiorcy zagranicznego wykonującego działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 

Ogólne warunki świadczenia usług drogą elektroniczną

1. Usługobiorca przed skorzystaniem z usług świadczonych przez Usługodawcę, przy użyciu Serwisu zobowiązuje się zapoznać z niniejszym Regulaminem i oświadcza, że akceptuje jego warunki bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. 
2. Usługodawca oświadcza, że świadczenie usług jakich dotyczy regulamin nie wymaga posiadania właściwego zezwolenia wydanego przez organ zezwalający.
   Usługodawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych przez niego drogą elektroniczna nie jest związane ze szczególnymi zagrożeniami dla użytkownika – odbiorcy usługi. 
3. Świadczenie usług drogą elektroniczną podlega przeciętnym w rozumieniu normalnym zagrożeniom występującym w sytuacji dostępu i korzystania z powszechnej sieci Internet w tym możliwości wystąpienia i kontaktu z oprogramowaniem hakerskim, złośliwym, szpiegującym którego autorem nie jest Usługodawca.
4. Usługodawca odpowiada za standardy techniczne własnej strony internetowej, serwera i domeny za pomocą której świadczy usługi drogą elektroniczną. 
5. Usługodawca zaleca stosowanie przez usługobiorcę – klienta – użytkownika korzystanie jedynie z urządzeń technicznych zabezpieczonych systemem ochronnym przed zagrożeniami występującymi w sieci Internet. 
6. Usługodawca posługuje się przy realizacji umowy świadczonej na podstawie tego regulaminu oprogramowaniem spełniającym funkcje:
   - systemu rezerwacji
   - klienta poczty email (szyfrowany protokołem SSL), 
   - aplikacji do wysyłki masowej korespondencji (szyfrowany protokołem SSL),
   zapobiegających pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną. 
7. Celem oprogramowania w przedstawionej postaci jest uzyskania przez Usługobiorcę pewności co do tego, że jest w stanie poprawnie odczytać pełną zawartość strony Usługodawcy, ze wszystkimi zawartymi na niej informacjami dotyczącymi oferowanych produktów oraz zasady zawierania umowy sprzedaży, w tym jej treści. 
8. Wymagania techniczne wymagane wobec Usługobiorcy niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:
   - komputer PC z systemem Windows z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do sieci internetowej, 
   - komputer klasy MAC z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do sieci internetowej
   - urządzenia mobilne za wyjątkiem tzw. werables z aktualną przeglądarką internetową i dostępem do sieci internetowej. 
9. Usługodawca wprowadził dane będące składnikiem treści usługi, do systemu teleinformatycznego. 
10. Usługodawca oświadcza, że właściwość świadczonych usług nie wymaga aby zapewnił działanie systemu teleinformatycznego, którym się posługuje, umożliwiając nieodpłatnie usługobiorcy:
    a) korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną, w sposób uniemożliwiający dostęp osób nieuprawnionych do treści przekazu składającego się na tę usługę, w szczególności przy wykorzystaniu technik kryptograficznych odpowiednich dla właściwości świadczonej usługi, 
    b) jednoznaczną identyfikację stron usługi świadczonej drogą elektroniczną oraz potwierdzenie faktu złożenia oświadczeń woli i ich treści, niezbędnych do zawarcia drogą elektroniczną umowy o świadczenie tej usługi oraz zapewnia że zapewnił działanie systemu teleinformatycznego umożliwiające zakończenie, w każdej chwili, korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną. 
11. Usługodawca zapewnia usługobiorcy dostęp do aktualnej informacji o możliwości korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną anonimowo lub z wykorzystaniem pseudonimu. 
12. Usługodawca udostępnia usługobiorcy regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług, co oznacza, że zawarcie umowy jest możliwe dopiero po potwierdzeniu przez Usługobiorcę zapoznania się z regulaminem . Dodatkowo na żądanie Usługobiorcy - Usługodawca udostępnia regulamin w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca. 
13. Usługodawca oświadcza, że nie przesyła niezamówionej informacji handlowej skierowanej do oznaczonego odbiorcy będącego osobą fizyczną za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej. 
14. Wyłączenie powyższe obowiązuje do czasu gdy informacja stanie się zamówioną, po tym gdy odbiorca wyraził zgodę na otrzymywanie takiej informacji, w szczególności udostępnił w tym celu identyfikujący go adres elektroniczny. 
15. Usługodawca zapewnia ochronę danych osobowych usługobiorcy w zakresie ich przetwarzania niezależnie od tego, czy jest ono dokonywane w zbiorach danych. 
16. Usługodawca może przetwarzać następujące dane osobowe Usługobiorcy niezbędne do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego między nimi:
    a) nazwisko i imiona usługobiorcy;
    b) numer ewidencyjny PESEL lub - gdy ten numer nie został nadany - numer paszportu, dowodu osobistego lub innego dokumentu potwierdzającego tożsamość; 
    c)adres zameldowania na pobyt stały;
    d) adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres, o którym mowa w pkt 3; 
    e) adresy elektroniczne usługobiorcy,
    f) numer telefonu usługobiorcy. 
17. Usługodawca nie przetwarza danych osobowych usługobiorcy po zakończeniu korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną, z wyjątkiem tych spośród danych które są:
    a) niezbędne do rozliczenia usługi oraz dochodzenia roszczeń z tytułu płatności za korzystanie z usługi;
    b) niezbędne do celów reklamy, badania rynku oraz zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez usługodawcę, za zgodą usługobiorcy; 
    c) niezbędne do wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usługi przez usługobiorcę to jest w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności usługobiorcy, pod warunkiem że usługodawca utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych wiadomości; 
    dopuszczone do przetwarzania na podstawie odrębnych ustaw lub umowy. 
18. Usługodawca odmawia świadczenia usługi drogą elektroniczną z powodu nieudostępnienia przez Usługobiorcę danych, tylko wtedy, gdy przetwarzanie tych danych jest niezbędne ze względu na sposób funkcjonowania systemu teleinformatycznego zapewniającego świadczenie usługi drogą elektroniczną lub właściwość usługi albo wynika z odrębnych ustaw. 
19. Usługobiorcę wiąże bezwzględny zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. 
20. Usługodawca informuje o braku możliwości korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną anonimowo lub z wykorzystaniem pseudonimu. 
21. Usługodawca nie zawarł umowy z innym podmiotem w sprawie powierzenia przetwarzanie danych niezbędnych do świadczenia usług. 

Rodzaje i zakres świadczonych usług drogą elektroniczną 

1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi w zakresie:
   a) rezerwacji on-line usług krótkotrwałego zakwaterowania w domkach Mare Boutique Houses w Niechorzu
   b) usług informacyjnych i promocyjnych odnośnie własnych produktów i usług
   c) newsletter

Rezerwacja online 

1. Proces rezerwacji:
   a) Rezerwacji on-line usług krótkotrwałego zakwaterowania dokonuje się poprzez wykonanie zaleconych przez automatyczny system rezerwacyjny czynności, polegających na wypełnieniu Formularza rezerwacyjnego, w którym Usługobiorca proszony jest o dokonanie wyboru terminu pobytu, podaniu danych teleadresowych, informacji pobytowych. Po dokonaniu wyboru oferty cenowej przez Usługobiorcę i sprawdzeniu dostępności przez Usługodawcę, Usługobiorca otrzymuje potwierdzenie rezerwacji z prośbą zlecenia wymaganej płatności.
   b) Usługobiorca dokonujący rezerwacji usług krótkotrwałego zakwaterowania jest zobowiązany do podania w Formularzu rezerwacyjnym poprawnych danych oraz prawidłowych informacji, zgodnie z którymi zostanie przygotowana rezerwacja wraz z kalkulacją kosztów. Usługobiorca zobowiązany jest podać w Formularzu rezerwacyjnym następujące dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu kontaktowego, oraz złożyć oświadczenie że zapoznał się z warunkami rezerwacji określonymi w Regulaminie i je akceptuje poprzez
   zaznaczenie odpowiedniego miejsca w Formularzu rezerwacyjnym i wskazać czy wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną poprzez zaznaczenie odpowiedniego miejsca w Formularzu rezerwacyjnym (zgoda nieobowiązkowa).
   Rezerwacji usług krótkotrwałego zakwaterowania dokonuje się poprzez naciśnięcie przycisku „Rezerwacja” w Formularzu rezerwacyjnym.
   c) Po dokonaniu rezerwacji, zgodnie z pkt b) powyżej automatycznie i niezwłocznie na adres e -mail Usługobiorcy wskazany w Formularzu rezerwacyjnym Usługodawca wysyła potwierdzenie otrzymania rezerwacji, po weryfikacji przesłanych informacji Usługodawca potwierdza warunki rezerwacji, wysyłając e-mail z załączonym potwierdzeniem rezerwacji w formacie PDF zawierającym wartość pobytu, numer rezerwacji, dane teleadresowe osoby która dokonała rezerwacji, długość pobytu, ilość pokoi oraz warunki płatności.
   d) Za skutki wynikłe z podania nieprawidłowych danych przez Usługobiorcę w formularzu, całkowitą odpowiedzialność ponosi Usługobiorca.
   e) Rezerwacji dokonuje się na Usługobiorcę, uwidocznionego na potwierdzeniu rezerwacji. 
   f) Rezerwację uznaje się za potwierdzoną po wpłaceniu opłaty rezerwacyjnej w wysokości 30% wartości pobytu, lub 50% wartości pobytu o której mowa w Warunkach uczestnictwa Mare Anna Rychard-Kuciak (powyżej).
   g) Rezerwację należy potwierdzić wpłatą opłaty rezerwacyjnej, brak wpłaty spowoduje anulowanie rezerwacji. 

Newsletter

1. Usługodawca umożliwia Usługobiorcy otrzymywanie drogą elektroniczną informacji dotyczących Usługodawcy, w tym świadczonych przez niego usług. Warunkiem skorzystania z usługi jest podanie Usługodawcy adresu e-mail, na który mają być przekazywane informacje oraz oznaczenie okienka „Newsletter” umieszczonej w panelu rezerwacji w sekcji „Regulamin i Warunki”. 
2. Osoby, które udostępniły swój adres e-mail w celu przesyłania Newslettera wyrażają tym samym zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Usługodawcy. Zgoda na przesyłanie Newslettera może być każdym momencie cofnięta poprzez złożenie stosowanego oświadczenia w tej sprawie przy pomocy narzędzi komunikacji z Usługodawcą.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Celem opracowania niniejszej polityki jest poinformowanie o zasadach ochrony prywatności podczas wykorzystywania informacji, jakie otrzymujemy bezpośrednio lub pośrednio od naszych Klientów, w tym również informacji pozyskiwanych za pośrednictwem naszych stron internetowych.

1. Właścicielem Mare Boutique Houses i jednocześnie Administratorem Danych Osobowych jest  Mare Anna Rychard-Kuciak z siedzibą w Rewalu (72-344) przy ulicy Szczecińskiej 5. 
2. Informujemy, iż podane dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), nazywane w skrócie RODO.
3. Zbieramy dane osobowe które są niezbędne do dokonania rezerwacji pobytu, oraz wykonania kompleksowej usługi krótkotrwałego zakwaterowania.
4. Dodatkowo po uzyskaniu zgody zbieramy dane w celach marketingowych.
5. Podanie przez Klienta danych osobowych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, aczkolwiek konieczne w celu wykonania rezerwacji pobytu i usługi krótkotrwałego zakwaterowania.
6. Dane zbieramy podczas :
   a) procesu rezerwacji przez stronę internetową
   b) procesu rezerwacji wykonywanej osobiście w hotelu, drogą telefoniczną lub mailową,
   c) meldowania  gościa w hotelu.
   
   Dane możemy pozyskać również od naszych partnerów z portali rezerwacyjnych (Booking.com, Atraveo, organizatorów imprez, itp. ), jeśli wyrażona została na to zgoda.
7. Zbieramy następujące dane:
   a) Podczas rezerwacji dokonywanych osobiście, drogą telefoniczną lub mailową, a także meldowania Klienta w hotelu zbierane są następujące dane :
   - Imię i Nazwisko;
   - Adres ( ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy i miasto, państwo);
   - Numer telefonu;
   - Adres e-mail;
   - Dane Przedsiębiorstwa wraz z nr NIP ( w przypadku wystawiania faktury VAT na przedsiębiorstwo);
   b) Dane dzieci takie jak imię, nazwisko, narodowość i data urodzenia zbierane są wyłącznie od ich rodziców lub opiekunów prawnych w celu ustalenia ich wieku i przysługujących im zniżek, oraz w celach statystycznych.
   c) Podczas korzystania ze stron internetowych hotelu pobierane są automatycznie dodatkowe informacje (adres IP przypisany do komputera z którego nastąpiło wejście na stronę hotelu, zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, rodzaj systemu operacyjnego).
   d)Zebrane dane wykorzystujemy do następujących celów:
   - Wypełniania naszych zobowiązań względem Klientów.
   - Obsługi rezerwacji domów 
   d) Zapewnienie bezpieczeństwa i usprawnienie korzystania ze stron internetowych hotelu w tym:
   - poprawy nawigacji,
   - wdrażanie środków zabezpieczających i zapobiegających oszustwom.
   e) Zapewnienie zgodności z przepisami prawnymi (np. w zakresie przechowywania dokumentów księgowych).
8. Dostęp do danych osobowych Klientów mają bezpośredni dostęp jedynie uprawnieni pracownicy obiektu, oraz Podmioty przetwarzające z którymi zawarto odrębne umowy (podwykonawcy świadczący usługi dla obiektu). Dane mogą zostać również udostępnione podmiotom upoważnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
9. Mare Boutique Houses podejmuje właściwe środki techniczne i organizacyjne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi, w celu zapewnienia maksymalnej ochrony danych osobowych naszych Gości.
10. Kiedy Gość opłaca swoją rezerwację, przekierowywany jest na stronę akceptanta kart płatniczych który zapewnia bezpieczeństwo przeprowadzanej transakcji.
11. Gościom Mare Boutique Houses przysługuje prawo dostępu do treści danych, ich poprawiania, prawo do przenoszenia danych, oraz prawo otrzymania kopii danych osobowych przetwarzanych przez hotel. Ponadto prawo wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie, żądania ograniczenia ich przetwarzania, usunięcia, oraz prawo do bycia zapomnianym w przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingowych.
12. Dane zebrane na potrzeby świadczenia usług krótkotrwałego zakwaterowania będą przetwarzane przez okres określony w przepisach prawa, a w przypadku danych zebranych na podstawie zgody do czasu jej odwołania.
13. W przypadku stwierdzenia że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje Pani/Panu prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
14. Kontakt z Mare Boutique Houses w sprawie ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@mare.com.pl.
15. Polityka Cookies
    Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

• poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzu informacje,
• poprzez gromadzenie plików “cookies”.
  
  Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
• przechowywania informacji o wizytach w witrynie oraz umożliwienia korzystania z najważniejszych funkcji witryny 
• optymalizacji korzystania ze stron internetowych oraz dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Użytkownika,
• tworzenia statystyk pozwalających zrozumieć sposób korzystania ze stron internetowych w celu ich ulepszania,
• przekierowania użytkowników Serwisów stron trzecich, w tym serwisów społecznościowych.
  
  Przy pierwszej wizycie na stronie Mare Boutique Houses użytkownik jest informowany o używaniu plików cookies. Pozostając na stronie użytkownik akceptuje stosowanie zwykłych plików cookies na stronie internetowej. Brak zmiany po stronie użytkowników ustawień przeglądarki jest równoznaczny z wyrażeniem zgody na użycie plików „cookies”.
  
  Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług w Serwisie w plikach „cookies" znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności tych wymagających autoryzacji. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby pliki cookies były albo akceptowane, albo odrzucane lub tak, aby użytkownik był powiadamiany o nieumieszczaniu tych plików na swoim komputerze.
  
  W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies”:
• sesyjne - pozostają w przeglądarce do momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone,
• stałe - pozostają w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu określonego w parametrach pliku cookies.
  
  W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać. 

16. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez rozwój technologii internetowej, ewentualnie zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.

17. Lista podmiotów przetwarzających dane:
a) Korzystamy z następujących narzędzi analitycznych:
- Google
- Facebook
b) Korzystamy z następujących narzędzi marketingowych:
- Google
- Facebook